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Notre vidéo vous explique en moins de 2 minutes tout le processus de récupération de données.
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3 étapes pour récupérer les données de votre entreprise
Contact & Diagnostic
Envoyez votre support et un conseiller rentrera en contact avec vous
- Emballez soigneusement le support
- Téléchargez le formulaire et joignez-le au colis
- Envoyez le colis via La Poste ou transporteur
Vérification
Nous vous présentons un devis comportant la liste des données récupérées
- Une fois votre support reçu, nous l’analysons et déterminons le problème exact.
- Nous mettons ensuite tout en œuvre afin d’accéder à vos données et les récupérer. Un devis sans obligation de validation vous sera alors envoyé ainsi que la liste des données récupérables.
- Si cas exceptionnel, il n’est pas possible de récupérer vos données, nous vous retournons le support via transporteur. Pour plus d’informations veuillez consulter nos termes et conditions.
Retour des données
Nous récupérons les données de votre organisation ...
- Nous transférons toutes vos données sur un support neuf.
- Une fois le paiement effectué, nous vous renvoyons les données.
- Nous gardons une copie de vos données pendant 7 jours à compter de l’envoi. Passé cette date, nous les effaçons en toute sécurité.
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